Потребители имеют право на защиту от сбыта товаров, опасных для жизни и здоровья
Пищевые добавки и цвета, опасные игрушки, огнеопасные ткани, небезопасные приборы являются примерами таких товаров.
Потребители имеют право на здоровые и безопасные продукты. Это означает право быть информированным о качестве, количестве, эффективности, чистоте, стандарте и цене товаров, с тем чтобы защитить потребителей от недобросовестной торговой практики.
Потребители должны иметь доступ к различным товарам по конкурентоспособным ценам.
Свободная конкуренция и широкий выбор позволяют едокам выбрать самые лучшие товары.
Потребитель необходимо быть уверенным в том, что их интересы будут должным образом рассмотрены на соответствующих форумах.
Потребители имеют право быть осведомленными о своих правах и средствах правовой защиты, доступных им для исправления их жалоб. Необходимо обеспечить наличие постоянного механизма для быстрого и удовлетворительного удовлетворения жалоб потребителей на недобросовестную торговую практику и использование недобросовестных элементов. Потребители имеют право жить в экологически чистой среде. Это необходимо для повышения качества жизни человека. Бизнес существует для обслуживания потребителей. Растет понимание того, что бизнес должен обеспечивать хорошее качество продукции по разумным ценам. Бизнесмены должны регулировать свое поведение, принимая справедливую и справедливую торговую практику.
Они должны избегать соблазна зарабатывать деньги, обманывая клиентов.
Торговые ассоциации и торговые палаты должны обеспечивать соблюдение дисциплины среди предпринимателей с помощью кодексов поведения и правил. Потребители сами должны настаивать на стоимости потраченных денег и обеспечьте их права. Они должны организовываться и объединяться, формируя потребительские ассоциации. Общее дело, голос, Грэм панчаят являются примерами таких ассоциаций в Индии. Они воспитывают потребителей и защищают их права."Самопомощь-лучшая помощь". По словам Филиппа Котлера,"потребительство-это организованное движение граждан и Правительства для укрепления прав и полномочий покупателей по отношению к продавцу". Потребительство-это социальная сила, направленная на защиту потребителей путем оказания морального и экономического давления на бизнес-сообщество. Это организованное движение потребителей. Правительство Индии приняло ряд мер по поощрению активного и широкого потребительского движения в стране. Учреждена Национальная премия по защите прав потребителей и оказывается финансовая помощь организациям потребителей. Программа фондов социального обеспечения потребителей 1992 года предназначена для оказания финансовой помощи в целях защиты и повышения благосостояния потребителей. Он готовит и распределяет аудиовизуальные материалы по делам потребителей. Пятнадцать марта ежегодно отмечается как Всемирный День прав потребителей. Радио и дверной Даршан регулярно проводят программы по защите прав потребителей. Для просвещения потребителей издается ежеквартальный журнал UPBHOKTA, JAGRAN и несколько брошюр. Бюро по стандартам Индии готовит и внедряет стандарты качества и схемы сертификации. Правительство Индии приняло ряд законодательных мер по защите прав потребителей. Некоторые из законодательных мер заключаются в следующем: k) закон 1980 года О предотвращении"черного сбыта"и поддержании поставок основных товаров. Закон О защите прав потребителей вступил в силу 1 июля 1987 года. Она предоставляет огромные полномочия потребителям и потребительским организациям против недобросовестных бизнесменов. Закон О защите прав потребителей призван обеспечить оперативное и недорогое обращение с жалобами потребителей. Он предназначен для защиты прав и интересов потребителей. Право на защиту против сбыта товаров, опасных для жизни и имущества ii. Право быть информированным о качестве, количестве, эффективности, чистоте, стандарте и цене товаров, с тем чтобы защитить потребителей от недобросовестной торговой практики. Право быть заслушанным и быть уверенным в том, что интересы потребителей будут должным образом рассмотрены на соответствующих форумах.
Право на обращение в суд против недобросовестной торговой практики или недобросовестной эксплуатации потребителей.
